Про компанію

Checkbox — це український продукт для малого та середнього бізнесу, який повністю замінює касовий апарат, перетворюючи смартфон, планшет, ПК або POS-термінал на програмну касу (ПРРО). Компанія заснована у 2020 році Дмитром Дубілетом та Андрієм Суховим, а її команда постійно розширюється разом із зростанням кількості клієнтів.

Чому варто приєднатися до нас?

✅ Український продукт – підтримуємо національну економіку
✅ Віддалений формат роботи – твій офіс там, де тобі зручно
✅ Гнучкий графік – можливість змінювати режим роботи
✅ Навчання та підтримка – допоможемо розібратися з усіма нюансами роботи
✅ Кар’єрний ріст – можливість професійного розвитку

Основні обов’язки

• Консультування клієнтів у чатах та по телефону

• Допомога у налаштуванні програмного РРО

• Швидке реагування на запити та вирішення технічних питань

• Віддалене підключення до робочих станцій (Windows/Linux) для діагностики проблем (у перспективі)

Вимоги

✔ Досвід роботи у технічній підтримці (чат, дзвінки, особисте спілкування) від 1 року
✔ Досвід може включати спілкування з клієнтами, роботу в кол-центрі або участь у тестуванні
✔ Вільне володіння українською мовою
✔ Комфорт у роботі з телефонними зверненнями
✔ Готовність до технічних викликів (резервне живлення, стабільний інтернет)

Буде плюсом:
➕ Технічна або бухгалтерська освіта, знання SQL
➕ Розуміння принципів роботи ServiceDesk

Особисті якості

💙 Любов до людей та спілкування
🗣 Грамотна українська мова
🎯 Клієнтоорієнтованість та стресостійкість
🔄 Мультизадачність та самостійність
🚀 Проактивність

Що ми пропонуємо

• Віддалену роботу з будь-якого місця

• Навчання – 2-тижнева програма та підтримка наставника

• 24 дні відпустки на рік та лікарняні

• Гнучкий графік: спочатку 5/2 (8 годин), після 1-2 місяців – 2/2 (12 годин)

• Робочий день можна починати з 7:00 до 10:00

• Стабільна виплата зарплати 2 рази на місяць

• Кар’єрний ріст та менторство

• Безкоштовні курси англійської мови

• Підтримка команди на кожному етапі

Формат співпраці

• Контракт на ФОП або гіг контракт

Процес найму

1. Інтерв’ю з рекрутером

2. 2 тижні навчання

3. Екзамен в кінці навчання